«нам не удалось завершить обновления, отмена изменений» в windows 10

Что делать при проблемах в настройках и завершений обновления в Windows 10

Все действия, направленные на устранение неисправностей, выполняются через стандартный интерфейс Windows 10. Поэтому, если компьютер все-таки включается, пользователь сможет без особого труда решить проблему. Алгоритм действий в противоположной ситуации, когда устройство не запускается, будет рассмотрен позже.

Удаление папки и отключение служб

Поскольку проблема возникает после установки апдейтов, хорошим выходом из сложившейся ситуации является удаление папки с обновлениями. Она располагается в директории C:\Windows\SoftwareDistribution. От всех файлов, которые находятся здесь, нужно избавиться.

Иногда система не дает очистить папку.

Тогда следует предварительно отключить службы обновлений. Для этого потребуется открыть Командную строку («Win + R» и запрос «cmd»), после чего по очереди ввести следующие команды:

net stop wuauserv;
net stop bits;
net stop cryptSvc;
net stop msiserver.

Ввод каждого запроса должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». Теперь, когда службы отключены, можно беспрепятственно удалить содержимое папки SoftwareDistribution. Для обратной активации параметров следует ввести в Командной строке запросы, указанные выше, попутно заменив слово «stop» на «start».

Устранение неполадок

Операционная система Виндовс 10 обладает встроенным инструментом устранения ошибок. Иногда он помогает в решении проблемы с запуском ПК. Для включения инструмента понадобится:

Открыть «Параметры» через меню «Пуск».

Перейти в раздел «Обновления и безопасность», а потом – «Устранение неполадок».

Под заголовком «Центр обновления Windows» нажать кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Далее запустится сканирование ОС, которое завершится удалением всех ошибок, не дающих компьютеру стабильно функционировать. В конце потребуется запустить ПК в стандартном режиме, чтобы узнать, исчезла ли проблема.

Включение службы готовности приложений

После установки крупных апдейтов помогает решить проблему запуска включение службы готовности приложений. Для этого необходимо:

Открыть меню «Выполнить» (комбинация клавиш «Win + R»).

Ввести запрос «services.msc».

Кликнуть по службе «Готовность приложений».

Нажать кнопку «Запустить», предварительно выбрав автоматический тип запуска.

Далее останется сохранить изменение параметров, а также проверить компьютер на наличие ошибки при включении. Если рекомендация не помогла, переходим к следующему способу решения проблемы.

Отключение Центра обновления

Иногда проблема решается путем отключения автоматических обновлений Windows 10. Операция выполняется через утилиту «Службы», которая запускается при помощи меню «Выполнить» точно так же, как это было показано в предыдущей инструкции.

Далее в открывшемся списке необходимо найти «Центр обновления Windows». В «Типе запуска» требуется выставить значение «Отключена», а затем остается нажать кнопку «Остановить».

На заметку. Узнать, связана ли проблема с «кривой» установкой апдейта, можно в «Журнале обновлений». Он представлен в подпункте «Центр обновления Windows» параметров компьютера.

Восстановление системы

Крайняя мера, к которой следует прибегать в том случае, если ни один из ранее рассмотренных методов не помог. Восстановление ОС приведет к полному удалению файлов, поэтому рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Для очистки компьютера понадобится открыть среду восстановлений и перейти в раздел с дополнительными параметрами. Здесь нужно выбрать пункт «Восстановление системы», а затем следовать инструкциям, которые появляются на экране.

Устранение проблемы с помощью встроенной утилиты

Как и в предыдущих версиях Windows, в десятке есть встроенные утилиты, которые могут помочь решить проблему, возникшую с вашим ПК. Поскольку действия пользователя здесь минимальные, начнем рассматривать первым именно этот вариант.

Если ПК нормально работает

В тех случаях, когда все обновления были успешно отменены и компьютером можно пользоваться, нужно открыть окно поиска, нажав на значок лупы. Дальше в поисковую строку введите «Панель управления» и в результатах кликните по найденному приложению.

Установите в качестве просмотра «Крупные значки» и выберите в списке пункт «Устранение неполадок».

Затем нам нужно перейти к «Просмотру всех категорий». Поэтому нажмите слева на данную кнопку.

Среди всех утилит нас будет интересовать «Центр обновления Windows» и «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)». Первая утилита решает проблемы, которые мешают обновлению Windows. Вторая – которые возникают во время фонового скачивания файлов. Запустите их по очереди, перезагрузите ПК и можно устанавливать обновления.

Если происходит постоянная перезагрузка ПК

Тем пользователям, у кого доступ в систему невозможен из-за постоянной перезагрузки компьютера, действий придется выполнить чуть больше.

Вам потребуется флешка или CD/DVD диск с установочными файлами десятки, или можно воспользоваться диском восстановления. Если у вас нет флешки с установочными файлами, то создать ее можно на любом компьютере с Windows. В статье: как установить Windows 10, в первом пункте можно прочесть, как создается такая флешка. Если вы хотите создать диск восстановления Windows 10, то потребуется компьютер с десяткой той же разрядности, что и у вас.

Следующим шагом будет подключение флешки к ПК и вход в BIOS. В БИОСе необходимо изменить приоритетность загрузки, чтобы компьютер загрузился с подключенной флешки, а не с жесткого диска. Здесь вам поможет статья: как выполнить вход в БИОС.

После того, как система загрузится с флешки, выберите язык. В следующем окне нажмите кнопку «Восстановление системы».

В среде восстановления выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей».

Из списка дополнительных параметров кликните «Командная строка».

В открывшуюся консоль нужно ввести следующую команду:

bcdedit /set {default} safeboot minimal

После этого перезагрузите компьютер, указав в приоритетности загрузки (в БИОС), чтобы он загрузился с жесткого диска, а не с флешки. В результате, компьютер загрузится в безопасном режиме. Откройте командную строку от имени администратора и запустите нужные нам утилиты исправления:

msdt /id BitsDiagnostic

msdt /id WindowsUpdateDiagnostic

Запускать их нужно по очереди – сначала поработайте с одной, а потом переходите ко второй, введя в консоль вторую команду.

После этого нужно закончить работу в безопасном режиме. Для этого в командную строку введите bcdedit /deletevalue {default} safeboot и перезагрузите ПК.

Очистка папки SoftwareDistribution (кэша обновлений Windows 10)

Все обновления Windows 10 загружаются в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и в большинстве случаев очистка этой папки или же переименование папки SoftwareDistribution (с тем, чтобы ОС создала новую и загрузила обновления) позволяет исправить рассматриваемую ошибку.

Возможны два сценария: после отмены изменений система загружается нормально или же перезагрузка компьютера происходит бесконечно, и вы все время видите сообщение о том, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10.

В первом случае шаги для решения проблемы будут следующими:

Зайдите в Параметры — обновление и безопасность — восстановление — особые варианты загрузки и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
Выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
Нажмите клавишу 4 или f4 для загрузки безопасного режима Windows
Запустите командную строку от имени Администратора (можно начать вводить в поиск на панели задач «Командная строка», а когда будет найден необходимый пункт — нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от имени администратора».
В командной строке введите следующую команду.
ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Во втором случае, когда компьютер или ноутбук постоянно перезагружается и отмена изменений не завершается, можно поступить следующим образом:

Вам потребуется диск восстановления Windows 10 или установочная флешка (диск) с Windows 10 в той же разрядности, которая установлена на вашем компьютере. Возможно, придется создать такой накопитель на другом компьютере. Загрузите компьютер с нее, для этого можно использовать Boot Menu.
После загрузки с установочного накопителя, на втором экране (после выбора языка) внизу слева нажмите «Восстановление системы», затем выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
Введите по порядку следующие команды
diskpart
list vol (в результате выполнения этой команды посмотрите, какую букву имеет ваш системный диск, так как на этом этапе это может быть не C. Используйте эту букву в пункте 7 вместо C, если необходимо).
exit
ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
sc config wuauserv start=disabled (временно отключаем автоматический запуск службы центра обновлений).
Закройте командную строку и нажмите «Продолжить» для перезагрузки компьютера (загружайтесь с HDD, а не с загрузочного накопителя Windows 10).
Если система успешно загрузится в обычном режиме, включите службу обновлений: нажмите Win+R, введите services.msc, найдите в списке «Центр обновления Windows» и установите тип запуска «Вручную» (это значение по умолчанию).

После этого вы можете зайти в Параметры — Обновление и безопасность и проверить, загрузятся ли и установятся ли обновления без ошибок. Если Windows 10 обновится, не сообщая о том, что не удалось настроить обновления или завершить их, зайдите в папку C:\Windows и удалите папку SoftwareDistribution.old оттуда.

Что делать с окном ошибки

Какое бы окно с ошибкой не появилось у вас, суть его в том, что установить требуемые для системы обновления не получилось. Что нужно сделать с окошком дальше? Здесь ответ простой – подождать, пока будут отменены все обновления. В это время главное не выключайте компьютер, а если у вас ноутбук, то подсоедините его к сети, чтобы он внезапно не разрядился.

За это время компьютер может перезагрузиться несколько раз, но ошибка по-прежнему останется, не переживайте после очередной перезагрузки ее не станет. По времени это может занять и 3, и 5 часов. Здесь все зависит от скорости работы установленного жесткого диска: чем она выше, тем меньше времени потребуется.

В результате, вы должны попасть в систему, которая была до устанавливаемых обновлений. Если у вас получилось, то читайте, что нужно сделать, чтобы система все-таки обновилась. Если же ваш ПК постоянно перезагружается, длится это уже очень долго, окно ошибки не исчезает, нормально работать за компьютером вы не можете, то и в таком случае, разобраться с ошибкой можно.

Очистка папки с кэшем

Если встроенные средства диагностики не помогли, то можно попробовать удалить папку, в которой хранятся файлы обновления. Дело в том, что во время их скачивания могла произойти ошибка, из-за чего файлы были повреждены. Поэтому нужно просто удалить или переименовать данную папку, дать возможность системе скачать их заново и успешно установить.

Интересующие нас файлы хранятся по пути C:\Windows\SoftwareDistribution. Последнюю папку можно удалить или переименовать (а когда система обновится, можно смело удалять).

Если компьютер вернулся в прежнее состояние

Если у вас система удалила все неудачные обновления и вернулась в прежнее состояние, то удалять папку будем следующим образом.

Сначала необходимо перейти в безопасный режим. Для этого откройте окно «Параметров», сочетанием Win+I, и выберите раздел «Обновление и безопасность».

Затем перейдите на вкладку «Восстановление» и в «Особых вариантах загрузки» кликните по кнопке «Перезагрузить сейчас».

В среде восстановления выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей». Дальше нужно перейти в «Дополнительные параметры» и выбрать там раздел «Параметры загрузки». Появится показанное ниже окно, в котором выберите «Перезагрузить».

Для выбора нужного параметра, нажмите соответствующую F кнопку. Поскольку нас интересует безопасный режим, то выбирайте F4. Если описанные дальше действия выполнить не получится, то в данном окне кликните по F6, чтобы активировать безопасный режим с поддержкой командной строки.

Когда компьютер перезагрузится в безопасном режиме, запустите консоль от имени администратора и введите команду:

ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Этой командой мы переименуем папку (в которую скачиваются обновления) с «SoftwareDistribution» на «SoftwareDistribution.old». Учтите, что если система установлена на разделе жесткого не с именем С, то в команде букву нужно заменить, например, на D или F.

Выполните перезагрузку ПК. Система должна автоматически выполнить поиск нужных обновлений, опять создать себе папку с названием «SoftwareDistribution» и обновиться. Если все получится, то папку «SoftwareDistribution.old» можно удалять.

Как понять, что обновления скачались и установились? Во-первых, перейдите по пути C:\Windows и посмотрите, чтобы там создалась упомянутая выше папка. Во-вторых, когда вы соберетесь выключить ПК, то кнопка будет называться «Обновить и завершить работу». В-третьих, нужно в параметрах открыть раздел обновлений, и если там будет написано «У вас установлены все последние обновления», то все получилось. Если же обновления не скачиваются, то придется устанавливать обновления в Windows 10 самостоятельно.

Если компьютер постоянно перезагружается

Тем, у кого система не вернулась в прежнее состояние, и окно: «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений» появляется после каждой перезагрузки, нужно сделать следующее.

Создайте установочную флешку с Windows 10 или диск восстановления. Затем загрузитесь с этой флешки, изменив приоритетность загрузки в БИОС. Дальше выберите «Восстановление системы» – «Поиск и устранение неисправностей» – «Командная строка». Подробнее про все это написано в пункте 2.2 данной статьи.

В открывшуюся консоль введите: diskpart. Это нужно, чтобы запустить указанное приложение.

Теперь нужно посмотреть, какие на жестком диске есть разделы. Используйте команду: list vol. Определите, какая буква присвоена разделу, на котором установлена Windows 10. Это можно сделать, опираясь на значение в столбце «Размер».

Теперь выходите из приложения командой: exit.

Затем в командную строку вводим строчку, которая поможет переименовать папку SoftwareDistribution:

ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

После этого нужно сделать так, чтобы Центр обновления Windows не запускался автоматически. Вводите в консоль:

sc config wuauserv start=disabled

Окно командной строки можно закрывать и перезагружать ПК кнопкой «Продолжить»

Обратите внимание, что теперь вам нужно будет загрузиться не с загрузочной флешки, а с жесткого диска (меняйте приоритетность загрузки в БИОС)

После включения компьютера, откройте окно служб: нажмите сочетание Win+R и в появившемся окне «Выполнить» введите services.msc. Дальше найдите в списке службу «Центр обновления Windows» и кликните по ней два раза. В открывшемся окне свойств выберите ручной тип запуска и ниже нажмите кнопку «Запустить».

Теперь описанным выше способом проверяйте, чтобы установились обновления, или скачивайте их сами. Если все получится папку SoftwareDistribution.old можно удалять.

Windows завис на отмене обновлений

В ходе установки обновлений произошла критическая ошибка, которую система должна исправить. Так как Windows не знает точно, какое обновление привело к проблеме, она делает отмену всех исправлений, которые были установлены последний раз. Если их много, система будет грузиться долго, что и создаст ощущение зависшей загрузки.

Основные причины некорректной установки обновлений — непредвиденное отключение электропитания или внутренняя ошибка кода самого исправления.

Решение

Способ 1. Ожидание и перезагрузка

Ждем, пока система не отменит установленные ранее обновления. Если это не произойдет в течение 12 часов, перезагружаем компьютер кнопкой и снова ждем.

При успешном исходе, вручную устанавливаем обновления (по 1-2 обновлению за раз). Если ожидание и перезагрузка не дали результата, пробуем варианты ниже.

Способ 2. Ручное удаление обновлений

Шаг 1 — заходим в Windows:

Дожидаемся загрузки системы. Это рано или поздно произойдет (иногда, ждать придется до 12 часов).

Если ждать возможности нет:

Загружаем систему в безопасном режиме — это помогает не всегда, так как в нем Windows тоже может начать откат обновлений. — работать придется в командной строке.

Шаг 2.1 — если удалось дождаться загрузки системы или запустить ее в безопасном режиме:

Нажимаем правой кнопкой мыши по Компьютер — Свойства — Центр обновления Windows — Настройка параметров.

В открывшемся окне в разделе Важные обновления выбираем Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной:

Теперь открываем службы Windows и отключаем Центр обновления Windows:

Заходим в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удаляем все, что в ней есть.

* чаще всего, системный диск — C, но это не всегда так. Учтите это замечание и замените букву в случае необходимости.

Шаг 2.2 — если запустили восстановление Windows с диска:

Выберите командную строку, как инструмент для восстановления.

Выполните следующие команды:

> ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.old

* данная команда переименует папку Download в Download.old, тем самым сделает недоступными скачанные обновления для системы.

> sc config wuauserv start= disabled

* отключаем службу автоматического обновления Windows. Пробел после знака = обязателен.

Шаг 3 — запускаем Windows в нормальном режиме:

После внесенных настроек на шаге 2 перезагружаем компьютер. Может так получиться, что система опять начнет откат обновлений. В таком случае придется дождаться окончания процедуры и перезагрузить компьютер еще раз.

Теперь включаем службу обновлений и вручную устанавливаем исправления Windows. Но не будем устанавливать все пакеты за один раз, так как именно это и приводит к проблемам. Выбираем по несколько обновлений, дожидаемся их инсталляции и перезагружаем компьютер. Так до тех пор, пока все исправления не будут установлены.

Способ 3. Восстановление системы

Запускаем восстановление Windows с установочного диска — среди инструментов выбираем откат из точки восстановления. Пробуем выбрать дату, когда компьютер работал корректно и дождаться восстановления. Если компьютер корректно загрузится, пробуем установить обновления небольшими порциями.

Способ 4. Переустановка системы

Это грубый способ, который стоит применять только на крайний случай. Однако, если не удалось восстановить работу системы, придется прибегнуть к нему.

Для этого создаем загрузочную флешку с Windows LiveCD — загружаемся с нее и копируем важные данные на внешний диск или флешку. После можно переустановить систему (с помощью той же флешки).

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Причины и решение ошибки «Не удалось завершить обновления отмена изменений Windows 10 долго висит»

Ошибка «Не удалось завершить обновления отмена изменений Windows 10 долго висит» может возникать по нескольким причинам. Эта ошибка может быть вызвана проблемой с обновлением операционной системы, сбоем в системных файлов или неправильными настройками компьютера.

Вот несколько возможных причин и способы решения этой ошибки:

Неполадки с обновлениями Windows. Первым шагом решения этой проблемы может быть проверка наличия новых обновлений и их установка. Для этого нужно открыть «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Windows Update» и нажать «Проверить наличие обновлений». Если найдутся доступные обновления, следуйте инструкциям по их установке.
Сбой в системных файлах. Иногда проблема возникает из-за поврежденных системных файлов. Чтобы решить эту проблему, можно воспользоваться инструментом «SFC» (System File Checker). Для этого нужно открыть командную строку с правами администратора и выполнить команду «sfc /scannow». Данный инструмент проверит и восстановит поврежденные системные файлы, если таковые имеются.
Отключение программ и служб сторонних производителей. Если ошибка «Не удалось завершить обновления отмена изменений» по-прежнему возникает, можно попробовать отключить все сторонние программы и службы, которые могут повлиять на обновление системы. Для этого нужно открыть «Параметры» -> «Система» -> «Приложения и функции» и деактивировать все программы, а также отключить службы, которые не являются необходимыми для работы компьютера.
Создание нового пользователя. Если все вышеперечисленные методы не помогли, можно создать нового пользователя и попытаться выполнить обновление из его учетной записи. Для этого нужно открыть «Параметры» -> «Аккаунты» -> «Семья и другие пользователи» -> «Добавить кого-то другого на этот компьютер». После создания нового пользователя, войдите в его учетную запись и повторите попытку обновления.

Если ни один из этих методов не решает проблему, можно попробовать выполнить чистую установку операционной системы Windows 10. В этом случае все данные на компьютере будут удалены, поэтому перед выполнением этого действия рекомендуется создать резервные копии всех важных файлов.

Надеюсь, что один из предложенных способов поможет вам решить проблему «Не удалось завершить обновления отмена изменений Windows 10 долго висит». Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки Windows для получения дальнейшей помощи.

Что делать, если не удается завершить обновление Windows

Когда не удается завершить обновление Windows, пользователь видит на экране сообщение, что изменения, внесенные в систему, будут отменены. Необходимо просто ждать, пока компьютер вернет систему в состояние, в котором она находилась до начала установки последнего обновления.

Однако зачастую бывает, что сообщение «Нам не удалось настроить обновления Windows» долго висит или появляется даже после того как компьютер автоматически перезагружается. В такой ситуации выключать компьютер следует только в крайнем случае. Рекомендуется подождать, пока все изменения будут отменены. На это может потребоваться не одна, не две и даже не три перезагрузки системы. Порой отмена внесенных изменений затягивается на несколько часов.

Обратите внимание: Продолжительность отмены изменений зависит от множества параметров, но, в первую очередь, от скорости работы жесткого диска и количества информации на нем. Например, на ноутбуках с медленными жесткими дисками отмена обновления Windows может занимать 5 и более часов

Способ 5: Удаление дублирующих профилей

Иногда операционная система не может правильно обновиться из-за того, что на компьютере есть дублирующие профили. В этом случае таковые нужно удалить, используя «Редактор реестра».

Запустите «Редактор реестра». Приложение можно отыскать в списке установленного софта в главном меню.

Перейдите по пути .

Внимательно просмотрите все подпапки каталога «ProfileList». Если более чем в одном разделе есть параметр «ProfileImagePath», указывающий на главную папку пользователя, то лишнее нужно удалить. В столбце «Значение» отобразится путь к ней. Выделите объект и нажмите на клавишу «Delete».

Если в разделах есть параметр «RefCount» и его значение равно «0», то его следует удалить. Так же, как и любые пункты с расширением «.bak».

Зависание процесса обновления

Проблема зависания процесса обновления операционной системы Windows 10 может возникнуть по разным причинам. В процессе обновления может произойти какое-то сбои в системе или неполадки в программном обеспечении, что приводит к затягиванию процесса обновления.

Если процесс обновления висит долго, можно попробовать несколько шагов, чтобы решить проблему:

Используйте инструмент устранения ошибок Windows Update. Для этого откройте меню «Пуск», найдите «Параметры» и выберите «Обновление и безопасность». Затем перейдите на вкладку «Отладка», выберите «Отладка Windows Update» и запустите инструмент устранения ошибок.
Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что вы имеете стабильное и надежное подключение к интернету. В случае проблем с подключением, попробуйте перезапустить маршрутизатор или модем, а также проверьте настройки сетевого адаптера.
Очистите временные файлы. Удалите временные файлы операционной системы, которые могут занимать много места на жестком диске и мешать процессу обновления. Для этого откройте меню «Пуск», найдите «Параметры» и выберите «Система». Затем перейдите на вкладку «Хранение» и нажмите кнопку «Очистить сейчас» в разделе «Очистка диска».
Перезапустите компьютер. Попробуйте перезапустить компьютер и запустить процесс обновления заново. Иногда простой перезапуск может помочь решить проблему.
Проверьте наличие обновлений драйверов. Устаревшие или несовместимые драйверы могут вызывать проблемы с обновлением операционной системы. Проверьте наличие новых версий драйверов для своего оборудования на официальном сайте производителя и установите их, если это необходимо.

Если вы все еще столкнулись с проблемой зависания процесса обновления Windows 10, возможно, стоит обратиться к специалистам службы поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи и консультации.

Дополнительные способы исправить ошибку

Если все предложенные варианты решения проблемы с отменой изменений из-за того, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10 не оказались успешными, вариантов остается не так много:

Выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.
Попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10, удалить содержимое SoftwareDistribution\ Download, заново загрузить обновления и запустить их установку.
Удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер (необходимо для того, чтобы завершилось удаление), установить обновления.
Возможно, полезная информация найдется в отдельной статье: Исправление ошибок Центра обновлений Windows 10, 8 и Windows 7.
Попробовать долгий путь по восстановлению исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, описан на официальном сайте Майкрософт

И наконец, в том случае, когда ничто не помогает, возможно оптимальным вариантом становится выполнить автоматическую переустановку Windows 10 (сброс) с сохранением данных.

Очистите временные файлы

Чтобы очистить временные файлы на компьютере, вы можете воспользоваться встроенным инструментом «Очистка диска». Для этого выполните следующие шаги:

Щелкните правой кнопкой мыши на диске C: (основной диск, на котором установлена операционная система) и выберите «Свойства».
В открывшемся окне «Свойства диска C:» нажмите кнопку «Очистка диска».
Система начнет сканирование диска и предложит вам выбрать типы файлов для удаления. Отметьте галочками все категории файлов, которые вы хотите удалить, и нажмите кнопку «OK».
Подтвердите удаление файлов, нажав кнопку «Удалить файлы».

После завершения процесса удаления временных файлов, перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление операционной системы еще раз. В большинстве случаев, очистка временных файлов помогает избавиться от ошибок обновления и сбоев системы.

После установки обновлений устройство не работает

Это может случиться по следующим причинам. Если ваш компьютер приобретен с устройством, драйвер которого вы обновляете, сначала следует проверить наличие драйвера на сайте производителя.

В некоторых случаях производитель может предлагать модифицированные драйверы, тогда как сторонние производители устройств предлагают более универсальные драйверы. Установка универсальных драйверов устройств, даже в случае, когда они созданы производителем устройства, может иногда вызывать проблемы.

Другая причина может заключаться в версии драйвера, которая может некорректно работать с устройством или компьютером. Аппаратные устройства часто пересматриваются, но остаются под тем же именем. Можно использовать последний драйвер, однако он может работать некорректно.

В таком случае, возможно, нужно будет вернуться к предыдущей версии драйвера для этого устройства. Проверьте веб-сайт производителя компьютера или устройства, чтобы найти версию драйвера для этого устройства, или же удалите драйвер и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить предыдущий драйвер.

Решение 2. Удалите SoftwareDistribution Папка

Папка SoftwareDistribution отвечает за хранение всех файлов обновления Windows. В некоторых случаях, если эта папка повреждена или повреждена, это может вызвать всплывающее окно с проблемой. В таком сценарии вам придется удалить содержимое папки SoftwareDistribution. Вот как это сделать:

Перед прыжком в саму папку, вам придется отключить некоторые службы обновления Windows. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
Введите следующие команды одну за другой:
```
 net stop wuauservnet stop  bitnet stop cryptSvcnet stop msiserver 
```
Затем откройте проводник Windows и перейдите по следующему адресу:
```
 C:  Windows  SoftwareDistribution 
```
Удалите все файлы и папки.
Наконец, снова запустите службы, введя следующие команды в командной строке с повышенными привилегиями:
```
 net start wuauservnet start bitsnet start cryptSvcnet start msiserver 
```
Перезагрузите систему и попробуйте обновить ее.

Заключение

В заключение стоит отметить, что есть множество дополнительных вариантов решения проблемы с невозможностью настройки обновления Windows, но целесообразность их применения зависит от причин возникновения данной ошибки.

К примеру, иногда пользователям помогает очистка реестра программой «CСleaner» или откат системы на более раннее состояние.

К сожалению, стопроцентно гарантировать, что описанные выше способы помогут – невозможно: в этом случае исправить ситуацию может банальная переустановка операционной системы.

Справедливости ради следует отметить, что в последнее время частота возникновения данной ошибки значительно снизилась. Возможно, это связано с тем, что Microsoft значительную часть своего внимания уделяют Windows 10, а про старую-добрую Windows 7 постепенно забывают, и уже не так рьяно поддерживают её новыми обновлениями, что, несомненно, радует многих поклонников данной операционной системы.

Также вам будет интересно, почему возникает ошибка при запуске приложения 0xc0000142, и как от нее избавиться в кратчайшие сроки.